Selger med entusiasme
Det har gått 15 måneder siden Mikael kom inn i vårt skandinaviske team. Vi møter ham på industrimessen Logistik & Transport i Göteborg, der vi såvidt makter å rive han løs fra kundesamtaler på ITO-standen. Entusiasmen hans er på ingen måte blitt mindre på dette året, merker vi, når vi får ham i tale.
– ITO er et fantastisk selskap med utrolig kompetente kolleger og de aller beste produktene. Og nå begynner jeg virkelig å få oversikt over alt vi leverer og syr sammen for kundene våre. Det har vært lærerikt å arbeide for en systemintegratør, en som får alle maskiner og løsninger til å fungere sammen slik at kunden virkelig opplever forbedringer. Som selger må jeg i stor grad være selvgående, samtidig samarbeider jeg tett med våre prosjektledere, konstruktører, teknikere, programmerere og andre som bidrar, slik at jeg er trygg på det vi tilbyr og leverer. Det er virkelig en glede å være en del av dette teamet, og spesielt når vi opplever at kunder kommer tilbake og etterspør utvidelser, forteller Mikael med den samme entusiasmen som han møter kundene med.
Hva har imponert deg mest dette året?
– Utvilsomt at vi er i stand til å håndtere store og komplekse leveranser. Og at vi leverer highend-teknologi, som stroppemaskiner fra Mosca og roboter fra KUKA. For ikke å glemme vår egen produksjon på Tyristrand i Norge, faktisk tror jeg at rundt 80 prosent av leveransene inneholder teknologi vi har bygget selv. Det setter oss i en særstilling, og det er en stor forandring sammenlignet med hvordan det var hos mine tidligere arbeidsgivere.
Mikael er først og fremst kundenes mann, og bare unntaksvis er han er å finne ved kontoret vårt i Stockholm. Aktiv kundeoppfølging gir resultater, og de neste månedene skal vi gjennomføre store installasjoner hos Intersport i Jönköping og ved lageret til Clas Ohlson.
– Det blir fine installasjoner hos offensive kunder. Vi skal levere alt av baner, sorteringsløsninger og mye annet ved Intersports topp moderne Autostore-lager. Hos Clas Ohlson skal vi levere mye egenprodusert teknologi, bestående av fire viklelinjer med PallPack 8000-maskiner for strekkfilming av paller med gods. Det kommer til å fungere kanonbra, og blir også fine referanser i markedet, sier en fornøyd selger.
Så du savner ikke fotballskarrieren?
– Hehe, jo det gjør jeg innimellom, det var en fin tid som jeg ikke ville vært foruten, i moderklubben IK Tord og senere i Jönköping Sør. Idrett har fremdeles en viktig plass i livet mitt, og sunt konkurranseinstinkt kommer godt med når man selger automasjonsløsninger også!
