Bør betale for hjemlevering
Kundene regner på hva som lønner seg, og kanskje haster det med å få hjem artikler til burdagsfesten i morgen, og man har mye annet på gjørelista. Da kan vi selvsagt levere varen, men det bør kunden betale for, mener Robert Steen, som etter 18 år hos Kid Interiør er på plass som logistikkdirektør i Nille. Han har selvsagt rett i at ingen frakt er gratis, og at frakten uansett er bakt inn i vareprisen på en eller annen måte. Robert har et langt kundeforhold til oss i ITO PallPack, og utfordrer oss hele tiden. Og han deler gjerne av de planer og erfaringer som Nille har. For eksempel om hvorfor de snart dropper fredagslevering ut til sine 320 butikker. Det kan du se i filmen nederst på denne siden.
